KDD Druckterminal: Die Internetdruckerei mit Service und Beratung!

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Guter Kunden-Service und gute Beratung sind in der heutigen Zeit nicht immer gewährleistet.
Das kennt bestimmt jeder - oft landet man als Kunde in automatisierten Hotlines mit endlosen Warteschlangen oder man findet die Kontaktmöglichkeiten auf der Website nicht … – sowas nervt!
Automatisierung macht zwar in vielen Bereichen Sinn - wir verstehen Service und Beratung für unsere Kunden jedoch anders!

Wir bei KDD Druckterminal sind keine anonyme Internet-Druckerei, bei uns betreuen Sie noch echte Menschen. Unsere Stärken sind unser Service sowie die Beratung rund um Ihr Druckvorhaben. Egal ob es dabei um unsere Druckprodukte,  Ihre Druckdaten oder um ein Druckmuster geht, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir unterscheiden uns von andern Internet-Druckshops!
Für uns steht der Kunde mit seinen Fragen und Nöten zum Druckauftrag im Mittelpunkt!
Der persönliche Kontakt mit dem Kunden ist uns wichtig – denn oft können Probleme erst beim persönlichen Gespräch zufriedenstellend gelöst werden.

Unsere Philosophie
Zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig, denn nur ein zufriedener Kunde, der mit der Abwicklung, der Beratung, unserer Termintreue und natürlich mit dem Druckprodukt selbst zufrieden war, wird auch bei seinem nächsten Druckauftrag wieder an KDD Druckterminal denken.
Zum Beispiel ist für uns der festgelegte Liefertermin verbindlich, was im Onlinedruck nicht immer selbstverständlich ist.
Wir sind bestrebt, dass unsere Kunden immer mit unseren Leistungen zufrieden sind. Die Früchte dieser Bemühungen spiegeln sich auch in einer hohen Zahl an positiven Kundenmeinungen wieder – sehen Sie selbst! (Diese sind übrigens nicht geschönt!)

Unser Beratungsteam
Wir als Druckterminal-Team stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Druckvorhaben gerne zur Verfügung. Hier die Menschen hinter den Telefonhörern:

Unser Hotline-Team: Herr Ritz, Herr Ziegler, Herr Seelen

Parallel zu unserer Telefon-Hotline bieten wir Ihnen auf unserer Web-Seite noch viele weitere Online-Hilfen im „Hilfecenter“ an,  z. B.: Aufbereitung Druckdaten, Tipps und Hilfen inkl. Hilfe-Videos sowie Häufig gestellte Fragen (FAQ).

Wir beraten Sie gerne ausführlich zu allen in unserem Online-Druck-Shop verfügbaren Produkten wie Bücher, Abizeitungen, Broschüren, Hefte, Zeitungen, Kalender uvm.!

Kontaktieren Sie uns - wir freuen uns auf Ihre Fragen!

Mail: ihr@druckterminal.de
Web: www.druckterminal.de
Tel.: 0800/37 82 58 37 oder 0800/druckterminal
Technischer Support:
Tel.: 0700/37 82 58 37* oder 0700/druckterminal*
(Mo-Fr 9-17 Uhr)

Ihr Team vom KDD DRUCKTERMINAL


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